مقال يوضح كيف تبني علاقة فعّالة مع المانحين وتكسب ثقتهم لتحقيق أثر مستدام

كيف تقابل المانحين ؟

Hamed Altheyabi

Director of Partnerships and Resource Development Department – Non-profit sector | Partnerships | Charity Marketing | Financial Sustainability | Donor experience

تاريخ النشر ٩ أكتوبر ٢٠٢٥

+ متابعة

قبل الزيارة :

نسق بطريقة مهنية من خلال ارسال طلب رسمي للزيارة واظهر في الطلب حرصك ووجود قيمة مضافة لديك لتبرير الزيارة فالمانحين يصلهم طلبات زيارات كثيرة ولذلك فكر كيف يكون طلبك ملفت للالتقاء بهم.
اقرأ عن المانح ابحث عن شخصية المانح اذا كان شخصاً استمع للقاءاته السابقة ابحث عن تخصصه الدراسي وعمله الحالي واهتماماته الشخصية وكل مايمكن ان يجعلك تتعرف على هذا المانح بشكل أكبر وبامكان الذكاء الاصطناعي تسهيل مهتمك, اذا كان المانح مؤسسة فـ يجب عليك معرفة ماهي توجهات المؤسسة واستراتيجيتها وأولويات المنح لديها سواء كان منحاً مركزاً او عاماً اطلع على تقارير المؤسسة المنشورة وستجد بين سطورها الاهتمام والبرامج المرغوبة والمناطق كذلك.
حضر للقاء بشكل جيد, جهز عرضك المناسب راجعه لغوياً اعد صياغته بما يتناسب مع توجهات المانح تأكد ان هذا المشروع سيكون هو المشروع المرغوب واجعل لديك خيارات أخرى, اجعل لديك خطة بديلة في حال تعطل جهازك من خلال وجود شي مطبوع او قدرتك على الحديث عن المشروع بدون عرض, الاستعانة بزميل لك في المنظمة لا تذهب لوحدك ان استطعت ان يكون لديك زميل ليعينك ويظهر لك نقاط القوة والضعف او قد يرا مالم ترى من الزيارة وكذلك لتبني قدرات فريقك وزملاءك في العمل مع المانحين.

أثناء الزيارة :

احضر في اليوم المحدد وقبل الوقت بشكل كافي خصوصاً اذا كانت الزيارة في مدينة الرياض وهي الأكثر فالزحام والمواقف هنا ستربك مواعيدك, فكن مستعداً لمثل ذلك .
اهتم بمظهرك وهندامك فالشخص هو انعكاس لمهنيته وهي جزء من تقديره واحترامه لمن امامه, وانتبه ترى الكوايين ماتسخن اجهزتهم الا بعد الساعه 9ص لاتتورط مثلي 🙂
اعرف ماذا يريد المانح ومالذي يرغبه واحرص عن تقدم له اهتماماته التي تناسبه سواء كان مانح جديد او مانح سابق تريد ان تكرمه, في زيارتي لاحد كبار المانحين توفي رحمه الله حملت في يدي ( درع ) لتكريمه وعندما قدمته لي كهدية من المنظمة قال لي انظر خلفي فإذا بالمكتب قد أمتلا بالدروع بالوان واحجام واشكال مختلفه ولم يكن درعي الذي احمله الا شي شبيه بها, فقال لي أنا لا أريده ومن قال لكم شراؤه, أعيدوه وأعطوا مبلغه لأحد مستفيديكم. لقد كان درساً لي في التعامل مع كبار المانحين وعرض مايناسبهم احتياجهم ومراعاة اهتماماتهم في العمل الخيري.
عرف المانح بنفسك ثم بمنظمتك وما أجمل ان يكون تعريفك بالمنظمة على شكل قصة وليس رؤية ورسالة وأهداف فغالباً هذه اشياء مملة يريد المانح ان يعرف من أنتم ولماذا تأسست الجمعية وماهي قضيتها وهذا لا يعبر عنها الا بالسرد القصصي المميز, وانصحك للعودة لمقال السرد القصصي الموجود في هذه النشرة.
وثق حديث المانح أشعر المانح باهتمامك من خلال كتابة مايقول من نقاط مهمة او توصيات فهي تشعره بحرصك ولا تبدي انزعاجاً من ذلك فالمانحين يقدرون من يهتم باراءهم, ولا تنزعج في حال عدم المنح او انتهاءه اثناء زيارتك, اجعل من الزيارة فرصة للتعارف ولبحث الفرص القادمة.

بعد الزيارة :

عبر للمانح عن شكرك وامتنانك للوقت الذي خصصه للاستماع لك عر رسالة نصية او واتساب ويفضل ان تكون رسالة شخصية أكثر منها رسالة رسمية.
وثق الزيارة من خلال محضر يوضح تاريخ ووقت الزيارة والمحاور التي تم نقاشها والاهم من ذلك كتابة التوصيات التي تم الاتفاق عليها لانها ستكون كنز بيانات لصالح المنظمة في السنوات القادمة في حال عدم الحصول على المنح سيساعد المنظمة على فهم المانح دون تكرار الزيارات في كل مرة .
استعجل في المتطلبات لا تتأخر في توفير ماطلب المانح سواء كان يتعلق برفع الطلب او توفير متطلبات معينه او التعديل على المشروع بما يتناسب مع اهدافه وكن مرناً في ذلك, لان هذا سيظهر حرصك ورغبتك في الطلب.
تابع مابعد الزيارة ولكن المتابعة المهنية وليس المتابعة الالحالية المزعجة من خلال متابعة عبر القنوات الرسمية وبصيغة رسمية وفي فترات متفواته وطويلة فقرارات المنح خصوصا لدى بعض المؤسسات تتطلب وقتاً طويلة و موافقات داخلية تتعلق بلجان او مجالس أمناء وغيرها.

أخيراً : أحرص على صناعة الثقة مع المانح فهي سر استدامة العطاء.

اذا استفدت من هذه المقالة فأكرمني بتعبئة هذا الاستبيان, الذي لا يتجاوز دقيقة من وقتك https://forms.gle/nFFht8ZzrM35cK2K8

والله أعلم.

الاستدامة المالية